Condiciones particulares
CONDICIONES GENERALES DE VENTA A TRAVÉS DE LA TIENDA ONLINE DE YUMMY MUMMY
PREÁMBULO
Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:
Por una parte, YUMMY MUMMY MOM CARE, C/ Príncipe de Asturias, 12, 28006, Madrid, con CIF 72465680V.
Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE) a través de la tienda online de YUMMY MUMMY MOM CARE.
Estas condiciones son aplicables exclusivamente al consumidor o persona que realiza el pedido, sin que en ningún caso esté permitida la reventa de los servicios adquiridos.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre YUMMY MUMMY MOM CARE y el CLIENTE, desde la realización del pedido y su abono, hasta la prestación del servicio y cualquier otra contingencia que pueda surgir.
ÁMBITO DE ACTUACIÓN
El ámbito geográfico de venta de los servicios de YUMMY MUMMY MOM CARE es global.
ADQUISICIÓN DEL SERVICIO
El CLIENTE puede cursar su pedido por medio de los siguientes dispositivos:
- Vía Internet, a través de la página web www.yummymummy.es, siguiendo el procedimiento establecido en la tienda online de la compañía.
- Vía telefónica, a través del número 680 239 088 (bien vía llamada, bien vía whatsapp).
- Vía email, a través del correo electrónico [email protected].
Al cursar su pedido, el CLIENTE deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados por cualquiera de los procedimientos anteriormente indicados.
La adquisición del servicio por parte del CLIENTE equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Para la prestación del servicio adquirido, el CLIENTE deberá ponerse en contacto con YUMMY MUMMY, quién le informará de los rangos de disponibilidad de prestación del mismo. YUMMY MUMMY MOM CARE dispone de una agenda establecida para sus diferentes servicios a la cual deberá adaptarse el CLIENTE.
YUMMY MUMMY MOM CARE presta sus servicios de manera presencial en el centro médico que dispone en Madrid, C/ Príncipe de Asturias, 12, 28006.
Los servicios adquiridos que conlleven desplazamiento a domicilio serán prestados por el equipo de profesionales de YUMMY MUMMY MOM CARE en el domicilio indicado por el CLIENTE. El servicio a domicilio que ofrece YUMMY MUMMY MOM CARE abarca el área metropolitana de Madrid ubicada en el interior del perímetro de la circunvalación M30 (para otras direcciones será necesario consultar).
Asimismo, YUMMY MUMMY MOM CARE también dispone de modalidad de asesoramiento online para algunos de sus servicios. En el caso de que el CLIENTE así lo desee y el servicio lo permita, YUMMY MUMMY MOM CARE y el CLIENTE pueden también convenir prestar el servicio de manera telemática.
Los servicios de YUMMY MUMMY MOM CARE adquiridos a través de la tienda online de la compañía pueden ser consumidos en cualquier momento desde su compra, con un plazo de 12 meses para su vencimiento. En caso del Baby Spa y “Mi primera valoración”, los servicios están dirigidos a bebés menores de 1 año.
CATÁLOGO DE SERVICIOS
Los servicios ofrecidos a través de la tienda online de YUMMY MUMMY MOM CARE incorporan una descripción detallada de los mismos, así como el precio de adquisición. Para obtener más información sobre los mismos en caso de duda será necesario contactar con YUMMY MUMMY MOM CARE a través de las vías de comunicación de las que dispone la compañía.
YUMMY MUMMY MOM CARE se reserva el derecho a modificar el catálogo de servicios cuando así lo considere, así como las condiciones comerciales, precios, servicios y ofertas, sin previo aviso.
PRECIO Y PAGO
El precio de los servicios, así como los medios y modalidades de pago, están detallados en la propia tienda online. A efectos de la emisión de recibo o factura de compra, el CLIENTE se compromete a proporcionar, y de hacerlo de manera fidedigna, los datos que fueran requeridos en el proceso de compra. YUMMY MUMMY MOM CARE emitirá factura o recibo a petición del CLIENTE.
El pago de los servicios adquiridos a través de la tienda online se lleva a cabo con tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela de pago segura (plataforma de pagos STRIPE).
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
El CLIENTE podrá acordar con YUMMY MUMMY MOM CARE una ampliación en el alcance de las prestaciones relativas al servicio adquirido, con el coste adicional establecido según las tarifas de la compañía.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En caso de que el CLIENTE desee realizar un cambio en el servicio adquirido, deberá ponerse en contacto con YUMMY MUMMY MOM CARE a través de las vías de comunicación de las que dispone la compañía, y podrá realizar cambios por otro servicio del mismo valor según disponibilidad. No es posible llevar a cabo cambios por servicios con un valor inferior al adquirido, o es posible pero no existe posibilidad de reembolso al CLIENTE de la diferencia de valor del servicio.
No disponemos de política de devolución tras la compra. Podrá realizarse un cambio en el servicio adquirido. Para ello, el CLIENTE deberá ponerse en contacto con YUMMY MUMMY MOM CARE a través de las vías de comunicación de las que dispone la compañía.
No se admiten cambios ni devoluciones en servicios adquiridos en período de promoción o con descuento.