Estas son las condiciones de contratación en la tienda online de Jesús Bolívar Fisioteràpia:
1. Ámbito de actuación: Sin límite. El servicio contratado se prestará siempre en la sede física (Carrer d'Ignasi Ferretjans, 3, Bajo dcha, Palma de Mallorca, Illes Baleas, España).
2. Contratación: No disponemos de venta de productos. Nuestra tienda ofrece serivios de salud como son la Fisioterapia (Sesión individual, Bono de 5 sesiones), el Ejercicio Terapéutico (sesión individual o cuota mensual).
3. Pago y facturación: El pago se genera a través de la plataforma Stripe. Los servicios de salud están exentos de IVA. Se genera factura automáticamente en el momento de la compra. Si no le llegara, nos la puede solicitar al correo: [email protected].
4. Cambios y devoluciones: No existe la posibilidad de devolución.
5. Caducidad: Todos los servicios tienen una validez 3 meses contando desde el día de la compra.
6. Legislación: Las compraventas realizadas se someten a la legislación española.
CONDICIONES DEL SERIVICIO DE FISIOTERAPIA Y REHABILITACIÓN (RHB)
* La duración de la Sesión de Fisioterapia se estima en 50 minutos pudiendo variar ligeramente, sin perjuicio de otro paciente.
* Las sesiones de RHB individuales requieren siempre prepago y se estiman en 25 minutos.
BONOS: Conjunto de sesiones que se pagan de una vez antes de iniciar el tratamiento o en la primera visita. Resulta más económico que el mismo número de sesiones de manera individual pero tiene algunas condiciones.
BONO 5: Consiste en 5 Sesiones de Fisioterapia,
BONO 10 RHB: Consiste en 10 Sesiones de Rehabilitación. Requiere prescripción por parte del fisioterapeuta,
* Los BONOS tienen una validez de 3 meses desde el momento de la compra.
* Los BONOS son individuales e INTRANSFERIBLES.
* Los BONOS deben ser abonados por adelantado y NO SON REEMBOLSABLES.
CONDICIONES DEL SERVICIO DE EJERCICIO TERAPÉUTICO (ET)
* Se requiere una Sesión de Valoración ET para comenzar ET (invidual, Dúo o Semiprivado).
* Se requiere una Sesión de Valoración ET cada 2-3 meses, para ET semiprivado a modo de SEGUIMIENTO.
* La Sesión de Valoración ET consiste en una cita con el/la fisioterapeuta (entrevista clínica, valoración funcional, de movilidad y de fuerza, además de evaluación de la composición corporal).
* La Sesión de Valoración ET incluye un PLAN DE ET para el próximo trimestre (formato papel y/o digital).
* La Suscripción se inicia el día de pago y caduca el mismo día del mes próximo.
* La Suscripción debe ser abonada antes de la caducidad de la Suscripción anterior.
* La Suscripción es suficiente para iniciar el grupo. NO SE REQUIERE PAGO DE MATRÍCULA.
* La Suscripción garantiza la PLAZA al grupo seleccionado durante la validez de la misma.
* La Suscripción DÚO 1 o DÚO 2 consiste en la realización de ET EN PAREJA (dos personas).
* Se requiere la aceptación y firma del ACUERDO FORMAL DE ET.
* El pago de UN TRIMESTRE (3 Suscripciones) incluye una Sesión de Valoración ET gratuita (a realizar antes de finalizar la Suscripción).
* Los BONOS de ET Semiprivado (Grupo Reducido) tienen una validez de 3 meses.
* Los BONOS de ET Semiprivado (Grupo Reducido) requieren CITA PREVIA.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Nuestro servicio requiere siempre cita previa. Las citas se acuerdan entre Jesús Bolívar Fisioteràpia y el/la interesado/a. Consideramos las citas un compromiso por amba partes que se debe respetar. Es por ello que nuestra POLÍTICA DE CANCELACIÓN exige un mínimo de 24-48h de preaviso (cancelación o cambio de cita). En caso contrario, se deberá abonar el importe íntegro de la sesión o se le descontará de su prepago/bono.